
No passado dia 30 de janeiro, Hugo Ferreira, Process Mining Expert na Noesis, participou na IBM Talks – Otimização de Processos através de Modelação e Process Mining, uma sessão online dedicada à melhoria contínua de processos empresariais com recurso às soluções IBM.
A talk focou-se no potencial do Process Mining, uma abordagem que permite transformar dados reais dos sistemas das organizações em modelos de processo fiáveis. Ao proporcionar visibilidade sobre o fluxo efetivo das operações — incluindo tempos, custos, rework e variantes de execução — esta tecnologia facilita a identificação de oportunidades de melhoria e a obtenção de resultados mensuráveis, potenciados pela Inteligência Artificial.
Ao longo da sessão, foram discutidas estratégias para acelerar processos, aumentar a eficiência operacional e transformar análise em ação concreta, com casos práticos que demonstraram os benefícios tangíveis da tecnologia IBM na criação de valor para as organizações.
Durante a sua intervenção, Hugo Ferreira conduziu uma demonstração prática da solução de Process Mining da IBM, percorrendo as principais etapas da sua implementação, desde a ingestão e configuração de dados até à descoberta automática dos fluxos reais. Foram ainda destacadas funcionalidades de analítica avançada, com dashboardspersonalizados e modelos pré-configurados que agilizam a análise, bem como o ActionHub e os módulos de análise prescritiva e simulação de cenários (What If), que permitem antecipar impactos e suportar decisões com maior rigor.
A participação da Noesis nesta iniciativa reforça o seu posicionamento na otimização de processos orientada a dados, apoiando as organizações na evolução para modelos operacionais mais ágeis e orientados a resultados.