Câmara
Noesis nos Media
04 junho 2019

De branding para being, in Líder


Noesis nos Media
04 junho 2019
De acordo com Rodolfo Bravo Pereira, é obrigatório existir autenticidade e transparência para humanizar a marca.

"A mudança nas necessidades e expetativas dos consumidores, cada vez mais orientados pela relação emocional e pela sustentabilidade, tem exigido das marcas um crescente envolvimento com a comunidade. Historicamente, a reputação sempre foi decisiva para a confiança nas marcas, mas existem agora muitos outros fatores no mesmo nível de importância.

É inegável que a confiança cria valor. Ao assumir uma posição de transparência com os seus stakeholders, as marcas conseguem transmitir o seu propósito aos seus clientes, cultivando o compromisso. Este propósito torna-se mais claro quando se constrói uma comunidade em torno de valores e identidade que gerem identificação com os clientes."

Para ler na íntegra na revista Líder de junho.
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