Garantir a Segurança na Jornada de Experiência do Cliente

Moderador: Bruno Horta Soares (IDC)

Oradores: José Gomes (Noesis); Manuel Dias (Microsoft Portugal)

 

À medida que a complexidade da economia digital cresce e as empresas expandem a sua pegada digital, a necessidade de experiências de consumidor excecionais no âmbito de uma jornada segura do cliente só irá crescer.

 

Nesta mesa redonda, os oradores convidados partilharam como as empresas líderes estão a rescrever uma jornada segura do cliente: uma experiência envolvente online e móvel a salvo de ciberataques e fraudes.