E-commerce - How to improve online purchase paths

 

Nesta sessão, Giulio Raffaele, Research Manager, Retail Insights da IDC Europa, partilha uma perspetiva global sobre os principais desafios e tendências de tecnologia e de negócio, que impulsionam a execução de estratégias de e-commerce no setor do retalho. 

 

Na apresentação, a IDC apresenta insights sobre as principais aplicações, modelos de jornada do cliente, modelos operacionais, modelos de infraestrutura de tecnologia, e colaborações do setor que permitem que as empresas de retalho otimizem os benefícios do e-commerce. 

 

Assista à sessão e saiba de que forma o e-commerce está enquadrado dentro de toda a estrutura de processos do retalho.

 

(Sessão em Inglês)