Porque a qualidade já não é opcional

Num artigo de opinião publicado na IT Insight, Eduardo Amaral, Quality Management, DevOps & Automation Senior Director da Noesis, defende que a qualidade deixou de ser um diferencial para passar a ser um requisito essencial para as organizações. Num contexto marcado pela aceleração tecnológica, pela pressão sobre resultados e pela crescente adoção de inteligência artificial, sublinha que garantir qualidade vai muito além da prevenção de erros: trata-se de criar confiança, assegurar consistência e preparar as empresas para responder a ambientes cada vez mais exigentes e imprevisíveis.