Moderador: Paulo Coelho (Noesis)
Oradores: João Almeida (Sitecore); Paulo Lima (Sonae); Luis Gama (Unicre); Luis Lopes (Microsoft)
Revolução da CX: Como é que os Bancos e Seguradoras Podem Liderar a Corrida
A partir de soluções inovadoras e personalizadas, as instituíções financeiras podem oferecer serviços ágeis, acessíveis e adaptados às necessidades dos clientes.
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(Sessão em português)