Rapaz com headphones a assistir a webinar

The Future of Customer Experience


Poder e desafios da IA na experiência do cliente

Como é que a inteligência artificial engloba várias tecnologias que simulam a inteligência humana

Como as características generativas da IA podem aumentar a satisfação do cliente e como o envolvimento do cliente orientado para a IA promove experiências personalizadas, atendendo às preferências individuais.