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NEWS
25 abril 2024

O Customer Experience Brunch, está de volta!


No dia 21 de Maio, a Casa de Desenho contará com ilustres convidados para falar sobre o poder da inteligência artificial na experiência do cliente.

No próximo dia 21 de Maio, o tão aguardado Customer Experience Brunch estará de volta para sua 5ª edição na Casa de Desenho. Contará com a participação do nosso Diretor de Enterprise Solutions da Noesis, Rodolfo Pereira, a falar sobre o poder, os desafios da inteligência artificial e como melhorar a eficiência operacional ao mesmo tempo que proporciona experiências mais personalizadas aos seus clientes. 
 
Ao longo do evento, terá a oportunidade de saber mais sobre:
  • - Descobrir como a IA melhora as interacções com os clientes, promovendo experiências personalizadas que conduzem a uma maior satisfação e lealdade;
  • - Explorar como a IA engloba várias tecnologias que simulam a inteligência humana;
  • - Compreender o impacto organizacional da IA e como as suas características generativas podem aumentar a satisfação do cliente, promovendo experiências personalizadas, atendendo Às preferências individuais.
Este evento, contará também com uma roundtable, com a participação especial, moderada pelo nosso Data Analytics & AI Senior Manager João Martins, da Noesis, bem como os nossos ilustres convidados Filomena Pereira, Customer Value Management, Senior Manager da Vodafone, Jaime Chames, Associate SAP Application Lead da EDP e Rafael Calero, Project Manager da Fundae, onde terá a oportunidade de assistir à partilha de conhecimentos e experiência de diversos setores.


Ao participar, descobrirá como a IA pode revolucionar as estratégias de envolvimento do cliente da sua organização, tornar experiências mais personalizadas, moldando assim o futuro do seu negócio e impulsionando-o para a transformação digital do seu negócio. Além disso ficará a conhecer as nossas histórias de sucesso, e oportunidade de networking com especialistas da área!


Não perca desta oportunidade, é já no dia 21 de maio. Registe-se agora!